BLOG-KIRAKIRA

美容師さんに質問です。予約をして美容院に行ったのですが、1時間半近く待たされました。シャンプーをしてもらって待っていたため「日を改めて予約を入れなおしましょうか」と言い出しづらくなり、そのまま待っていたのですが、だんだん腹が立ってきました。担当の美容師さんにかなり強い口調で「予約を入れてあったこと」「さすがに待たせすぎであること」を伝え結局、パーマをかけずに帰ってきました。家に帰ってから冷静になってみると、クレームのお客さんの対応をしていて忙しそうだったとか、気さくに話せていい美容師さんだったとかと思いキツイことを言って悪かったとも思いました。技術も確かなので、またその美容師さんにお願いしたいという気持ちがあります。美容師の方に質問ですが、怒った客が再度お店に来るのをどう思いますか？厳しい意見も伺いたいので、率直な気持ちをお聞かせください。

寄せられた回答

これはその美容師の人間性によってなので一概に言えません。美容師（特に男性）はプライドの高い人が多いので技術に自信がありすぎてクレームだけでもイライラする人もいますし、まだスタイリストになれたての謙虚な美容師は「自分が悪い」と反省する人もいます。ただ、今回のことはサロン全体の責任なのでその美容師の過失ではないので、あまり美容師本人は気にしてないかもしれません。カルテに「待たせすぎて怒られた。次回注意。」と携わるスタッフへの注意事項くらいに書かれてるとは思います。ということは次回も来てくれる前提で書き込んでるわけですから、ケロっとした顔してまた利用すれば大丈夫です。混雑していて激怒して帰るお客様はかなりいます。ひどいときは、予約なしに飛び込んできたくせに「待たせるの！！？？」とキレる人もいますので、ある意味慣れっこです。

藤沢市 湘南台湘南台　美容院クリップ

引越しをして一人暮らしになります。防犯上の不安が今から耐えません。たとえば、鍵などは鍵屋で予備がいくらでも作れるのではないでしょうか？なら、前の住人などが予備を持ってたりするのではないかと、不安になります。ピッキングなど、年々そう言った犯罪も増えてきていると聞きます。それまで住んでいたのが田舎で、そう言った事件と縁遠かったので、ますます不安は募ります。今までは家に留守を守ってくれる人がいましたが、これからはそうはいきません。かと言って、高価なセキュリティサービスを頼むほど、収入が良いわけではありません。物騒な時代なので、何か対策はないでしょうか？よろしくお願いします。

寄せられた回答

ピッキング対策用の鍵も売ってますし、鍵屋さんに頼めば１万から２万円で替えられると思います。鍵屋まで疑ってたら大変ですが、鍵屋さんでも簡単に作れない鍵がありますのでそう言う鍵をつけて貰っては？（普通のギザギザの鍵ではなく、表面に穴がぶつぶつ空いている形の物。あれは、購入者番号があって、確か購入者でないと合い鍵が作れないようになっています）窓用の侵入防止器具も東急ハンズなんかで売ってますので買ってきては？たしか１０００円程度だったはず。あとは住む場所を選ぶことですね。。２階以上がやはり安全ですし、上の方の階でも開けっ放しで寝ないとか、細かいところで気を抜かなければ大丈夫ですよ。

セキュリティゲート

予備校生になるのですが、住むところが新築の分譲賃貸マンションで家賃と共益費込みで8万7000円くらいです。山手線の駅から徒歩3分のマンションなのですが、学生には贅沢でしょうか？

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贅沢といえば贅沢でしょうが、あなた又は親御さんに支払い能力が十分にあるのでしたら、他人がとやかくいう事ではないでしょう。他人から贅沢に見えるか、という問いであれば、少なくとも「質素」と感じる人は少ないと思いますよ。

山口大学　アパート